Anne Yanımda Gizlilik Politikası

Uygulamanın amacı ve kullanıcı kitlesi

Anne Yanımda; ebeveynlerin veya yasal bakım verenlerin kendileri ve çocuklarıyla ilgili günlük bakım, beslenme, emzirme, ilaç, vitamin, aşı, doktor ziyareti, ruh hali ve benzeri bilgileri takip etmesine yardımcı olan bir ebeveyn destek uygulamasıdır.

Uygulama çocukların doğrudan kullanımı için tasarlanmamıştır. Hesabı oluşturan kişi en az 18 yaşında olmalı ve çocukla ilgili verileri paylaşmaya yasal olarak yetkili olduğunu kabul etmelidir.

Uygulama, tıbbi cihaz veya sağlık kuruluşu değildir. Uygulamada sunulan yapay zekâ yanıtları, öneriler ve raporlar tıbbi teşhis, tedavi veya profesyonel sağlık tavsiyesi yerine geçmez. Sağlıkla ilgili kararlar için doktorunuza veya yetkili bir sağlık uzmanına danışınız.

Topladığımız veriler

Uygulamayı nasıl kullandığınıza bağlı olarak aşağıdaki verileri işleyebiliriz.

Verileri hangi amaçlarla kullanıyoruz?

Kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:

• hesabınızı oluşturmak ve kimliğinizi doğrulamak;
• profil ve takip özelliklerini sunmak;
• bakım, beslenme, ilaç, vitamin, aşı ve doktor ziyareti kayıtlarını saklamak;
• bildirim ve hatırlatıcıları göndermek;
• kişiselleştirilmiş yapay zekâ yanıtları, önerileri ve raporları üretmek;
• isteğe bağlı yapay zekâ görselleri oluşturmak;
• abonelik durumunu ve premium özelliklere erişimi yönetmek;
• teknik sorunları, güvenlik olaylarını ve kötüye kullanımı önlemek;
• yasal yükümlülükleri yerine getirmek;
• kullanıcı taleplerine yanıt vermek ve uygulama desteği sağlamak.

Kişisel verilerinizi satmayız, veri brokerlarına aktarmayız ve hedefli reklamcılık amacıyla kullanmayız.

İşlemenin hukuki sebepleri

Kişisel veriler, uygulanabilir mevzuata bağlı olarak aşağıdaki hukuki sebeplerden biri veya birkaçı kapsamında işlenebilir:

• bir sözleşmenin kurulması veya ifası;
• hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi;
• temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimiz;
• hakkın tesisi, kullanılması veya korunması;
• açık rızanız.

Sağlık verileri, çocuk fotoğrafları ve diğer özel nitelikli veriler, kanunda başka bir işleme şartı bulunmadığı sürece açık rızanızla işlenir. Açık rızanızı dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Rızanın geri çekilmesi, geri çekilmeden önce gerçekleştirilen işlemlerin hukuka uygunluğunu etkilemez.

Verilerin paylaşıldığı hizmet sağlayıcılar

Hizmetin sunulabilmesi için kişisel veriler aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla, yalnızca gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir:

• Google ve Firebase: Google ile giriş, kimlik doğrulama, Firestore veritabanı, Cloud Functions ve bildirim altyapısı;
• OpenAI: yapay zekâ asistanı, metin üretimi, raporlar ve isteğe bağlı görsel üretimi;
• RevenueCat: abonelik hakkının ve premium erişimin yönetimi;
• Google Play ve Apple: ödeme, abonelik ve mağaza hizmetleri;
• Expo ve platform bildirim hizmetleri: push bildirimlerinin iletilmesi;
• Yetkili kamu kurumları: yasal bir yükümlülük veya geçerli resmi talep bulunması halinde.

Hizmet sağlayıcılarımızın yalnızca hizmeti sunmak için gerekli verileri işlemesini ve uygun güvenlik önlemleri uygulamasını sağlamaya çalışırız.

OpenAI API üzerinden işlenen veriler, OpenAI’ın güncel politikasına göre müşteri açıkça katılmadıkça model eğitimi için kullanılmaz. Ancak varsayılan kötüye kullanım kayıtları, Zero Data Retention gibi ek veri kontrolleri uygulanmadığı durumlarda sınırlı bir süre saklanabilir. OpenAI API veri kontrolleri

Yurt dışına veri aktarımı

Firebase, OpenAI, RevenueCat, Expo, Google Play ve Apple gibi hizmet sağlayıcıların altyapıları Türkiye dışında bulunabilir. Bu nedenle kişisel verileriniz yurt dışındaki sunucularda işlenebilir.

Yurt dışına aktarımlar, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 9. maddesi ve uygulanabilir diğer mevzuat uyarınca; yeterlilik kararı, uygun güvenceler, standart sözleşmeler veya gerekli olduğu durumlarda açık rıza gibi hukuki mekanizmalar kullanılarak gerçekleştirilir. KVKK yurt dışına veri aktarımı bilgileri

Verilerin saklanma süresi

Veriler yalnızca toplandıkları amaç için gerekli olan süre boyunca saklanır.

Genel olarak:

• hesap, profil ve takip verileri hesabınız aktif olduğu sürece veya silme talebinize kadar;
• cihazdaki sohbet geçmişi siz silene, uygulama verilerini temizleyene veya uygulamayı kaldırana kadar;
• abonelik ve işlem kayıtları mali, hukuki ve uyuşmazlık çözümü yükümlülükleri için gerekli süre boyunca;
• güvenlik ve kullanım kotası kayıtları kötüye kullanımın önlenmesi ve hizmet güvenliği için gerekli süre boyunca;
• yapay zekâ istekleri uygulama veritabanında kalıcı olarak saklanmadığı durumlarda dahi, hizmet sağlayıcının güvenlik ve kötüye kullanım politikaları kapsamında sınırlı süreyle;
• yedeklerde bulunan veriler normal yedekleme ve silme döngüsü tamamlanıncaya kadar

saklanabilir.

Hukuki bir yükümlülük, uyuşmazlık veya güvenlik incelemesi varsa gerekli veriler daha uzun süre saklanabilir.

Hesabın ve verilerin silinmesi

Hesabınızı uygulama içinde Profil → Hesabımı Sil yolunu kullanarak silebilirsiniz.

Uygulamaya erişiminiz yoksa şu sayfadan silme talebi gönderebilirsiniz: {{account_deletion_url}}

Ayrıca {{privacy_email}} adresine kayıtlı e-posta adresinizden talep gönderebilirsiniz.

Hesap silme işlemi tamamlandığında, yasal olarak saklanması gereken bilgiler hariç olmak üzere:

• Firebase Authentication hesabınız;
• profil ve takip kayıtlarınız;
• ebeveyn ve çocuk bilgileri;
• yapay zekâ kullanım/kota kayıtları;
• cihazda saklanan uygulama verileri;
• RevenueCat kullanıcı bağlantısı ve ilgili abonelik profili, teknik ve sözleşmesel olarak mümkün olduğu ölçüde

silinir veya kimliğinizle ilişkilendirilemeyecek hale getirilir.

Hesabın silinmesi aktif Google Play veya Apple aboneliğini otomatik olarak iptal etmeyebilir. Yenilemeyi durdurmak için aboneliğinizi Google Play veya Apple hesap ayarlarınızdan ayrıca iptal etmeniz gerekir.

Çocuklara ilişkin veriler

Çocuklara ait veriler yalnızca ebeveyn veya yasal bakım veren tarafından girilmelidir. Çocukların kendi başlarına hesap oluşturmasına veya uygulamaya kişisel veri göndermesine izin verilmez.

Çocukla ilgili veri veya fotoğraf yükleyen kullanıcı:

• çocuk adına işlem yapmaya yetkili olduğunu;
• gerekli ebeveyn veya yasal temsilci izinlerini aldığını;
• başka çocuklara ait verileri yetkisiz olarak yüklemeyeceğini

kabul eder.

Bir çocuğa ait verinin yetkisiz olarak işlendiğini düşünüyorsanız {{privacy_email}} adresi üzerinden bizimle iletişime geçiniz.

İzinler ve tercihleriniz

Cihaz ayarlarınızdan aşağıdaki izinleri yönetebilirsiniz:

• kamera erişimi;
• fotoğraf galerisi erişimi;
• oluşturulan görselleri galeriye kaydetme izni;
• bildirim izinleri;
• kesin alarm ve hatırlatıcı izinleri.

Bu izinlerden birini kapatmanız ilgili özelliğin çalışmasını engelleyebilir ancak uygulamanın diğer bölümlerini kullanmaya devam edebilirsiniz.

Uygulama konum, mikrofon veya cihaz rehberi verilerine erişmek üzere tasarlanmamıştır. Ancak doktor adı veya telefon numarası gibi bilgileri kendiniz girerseniz bu bilgiler kullanıcı tarafından sağlanan veri olarak işlenir.

Veri güvenliği

Kişisel verileri yetkisiz erişime, kayba, değişikliğe veya açıklanmaya karşı korumak için erişim kontrolü, kimlik doğrulama, şifreli ağ iletişimi ve hizmet sağlayıcı güvenlik mekanizmaları gibi uygun teknik ve idari önlemler uygularız.

Bununla birlikte hiçbir elektronik iletim veya saklama yöntemi yüzde yüz güvenli değildir. Hesabınıza yetkisiz erişimden şüphelenirseniz derhal {{privacy_email}} adresinden bizimle iletişime geçiniz.

Haklarınız

6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi ve uygulanabilir mevzuat kapsamında:

• kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme;
• işlenmişse bilgi talep etme;
• işleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme;
• verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme;
• eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme;
• şartları oluştuğunda verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme;
• düzeltme veya silme işlemlerinin verilerin paylaşıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme;
• yalnızca otomatik sistemlerle yapılan analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme;
• hukuka aykırı işlem nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

haklarına sahip olabilirsiniz.

Taleplerinizi {{privacy_email}} adresine gönderebilirsiniz. Kimliğinizi doğrulamak için makul ek bilgiler talep edilebilir.

Otomatik karar verme

Yapay zekâ özellikleri kişiselleştirilmiş içerik ve öneri üretebilir. Bu özellikler sizin hakkınızda hukuki sonuç doğuran veya benzer ölçüde önemli olan tamamen otomatik kararlar vermek amacıyla kullanılmaz.